2014级8班
金晓绮 曲佩雯 王梦馨
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又是一年实习季，2016年5月18日至20日，青岛国际机场空港商务发展有限公司、地面服务公司和汽运公司的培训师们走进我校，对我们怀揣着民航梦的2014级民航商务专业的78名同学进行了为期三天的实习培训。
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5月18日，机场地面服务公司服务部的王金玲、朱莉两位老师给我们介绍了青岛机场集团的企业文化、安全管理制度、各部门的服务管理规定、地服公司的组织架构以及新机场的整体布局和企业文化等，并以案例形式就旅客服务部、国际客运值机柜台等岗位易发生的问题进行了分析，师生互动，气氛轻松愉悦。
一天的培训课程我们收获很大，我们第一次知道了青岛机场的发展史，了解了地面服务实习岗位的职责，我们和青岛民航人一样，对青岛新机场沟通南北、辐射西部、连接日韩、面向世界，做好区域枢纽，争创世界一流的宏伟目标充满了期待和信心！
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青岛新机场结构布局的内涵——齐展双翼 星联世界
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朱莉老师指导两位同学进行客服模拟演练
5月19号，空港商务发展有限公司培训老师走进我们的课堂，让我们感到欣喜的是于翠和王梦雪两位老师都毕业于青岛旅游学校。两位学姐毫无保留地与我们这些即将进入机场的实习生们分享她们多年的工作经验， 学姐王梦雪细致耐心地为我们讲授服务礼仪、服务技巧，并在现场进行演练，于翠学姐给我们详细介绍了贵宾服务工作的岗位流程，并传授了职业妆的化妆技艺。
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王梦雪老师进行礼仪培训
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于翠老师现场进行职业化妆指导
5月20号，来自机场汽运公司的黄晓培老师和田蕾老师为同学们详细介绍了汽运公司的综合管理部、安全技术部、车辆运行部、换乘中心及旅客服务中心的工作职能和岗位要求，并让我们做好吃苦的准备。
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黄晓培、田蕾老师在授课
本次培训学校还邀请了2013级正在机场地服公司和汽运公司实习的辛钰和夏湉两位同学来与我们交流，辛钰同学总结了自己近一年的实习感受，归纳起来就是：学会做人，从小事做起，完成目标，力争最好 。夏湉同学说，“对待工作，不是尽力而为，而是竭尽全力。”
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三天的培训转眼就结束了，机场各位老师和学姐们的讲座给我们留下了深刻的印象，我们时刻准备着，为了我们的民航梦，从实习开始，从现在开始，脚踏实地，起飞远航！
班主任的话：
作为班主任，我们平时很重视对学生职业意识和职业素养方面的培养，重视对学生的礼仪、形体的训练，在日常学习生活中规范学生的行为，同时我们还在学校的组织下去机场参观，与机场各用人部门进行交流，充分了解了机场的用人需求和用人标准，我们希望能为学生搭建起实现梦想的平台，助推学生发展。这次培训，机场将所有用人部门的培训内容进行了整合，各部门的培训师们走进课堂，面对面地对学业生进行了专业性较高的岗前培训，让民航商务专业的学生们对未来的机场实习工作有了一个全方位的认识，对学生较快地进行角色转换，适应岗位要求做了准备，我们期待学生们能抓住实习机遇，抓住市场机遇，担当历史责任，成就航空梦想！