2016年暑期,在学校的号召下,青岛外事学校各团支部陆续开展暑期专题志愿服务活动,积极打造“志愿夏日之蓝精灵”志愿服务品牌。同学们充分利用专业特长,广泛开展特殊岗位夏日关爱、文明旅游引导、志愿讲解、守护海洋资源等系列志愿服务活动。大家身着统一志愿者服装,高举“志愿向导”服务旗帜,坚守在烈日下,守候在火车站、栈桥等景区,为来自全国各地的游客们带来旅途的清凉,为守护岛城海洋资源施展“洪荒之力”。
暑假期间,2015级三二连读报关与国际货运专科2班、2015级高星级饭店运营与管理、2015进出口报关、2015级三二连读旅游与服务管理等班级组织了志愿向导活动;2015级航空服务、2015级旅游服务与管理等班级组织了守护海洋资源活动;其他班级也纷纷组织了形式多样的爱心奉献活动。“蓝精灵”志愿者们秉承我参与、我奉献、我快乐的精神;坚守外事学校志愿者“你我同心,让爱萌发;志愿外事,检阅青春”的服务口号,全身心地投入到志愿奉献活动中。下面,让我们来聆听同学们参与活动后的感受:
在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”,导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工作的前提。在志愿服务的过程中我们也要时刻牢记导游的职责,坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁。努力让自己的讲解做到更好,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,做到不胡编乱造、张冠李戴、信口开河,使游客没有被蒙蔽、愚弄的感觉,不引起游客的反感。
—2015级三二连读报关与国际货运专科2班 邰志菲
所有的职业都有它的意义,在烈日炎炎中,我们大家一起体验了这个工作,更能体会劳动的美德,向所有的工作者致敬,你们辛苦了!
— 2015进出口报关班 郭海云
虽然天气闷热,但丝毫没有影响我们对参与这次活动的热情。
一群人,为了心中向往的那片蔚蓝,与大海亲密接触。他们弯腰前行,直接用手,把藏在沙摊上的塑料袋、雪糕棒、塑料瓶等各种垃圾捡到袋子里。今天的栈桥仿佛比以往又多了一道靓丽的风景线,那就是我们外事的志愿者。
—2015级旅游服务与管理 韩颖悦